Servicio · Analítica de medios

Monitorización de medios

Rastreamos las menciones de su marca, su empresa, personas clave y competidores en medios online y agregadores de noticias. Registramos las nuevas publicaciones, el sentimiento y el alcance de cada medio. Las alertas llegan en tiempo real y las exportaciones, según el calendario acordado. Elija el canal de entrega: correo, archivo, API o interfaz web.

100 000+ medios online cubiertos lista de Google News muestra de datos gratis
Monitorización de medios
para quién

Quién necesita la monitorización de medios

Una publicación en prensa influye en la reputación, las ventas y la cotización. Conviene enterarse primero, y no por los clientes.

PR y comunicación

Los gabinetes de prensa y los especialistas en PR ven todas las publicaciones sobre la empresa y sus directivos, con sentimiento y alcance, sin búsquedas manuales.

Marketing y equipos de marca

El panorama mediático de su marca y de la competencia: todas las menciones y noticias en un único flujo.

Analistas e investigadores

Flujo de menciones por sector y temas. Datos en bruto para informes, estudios y modelos.

Alta dirección e IR

Las publicaciones clave sobre la empresa, las operaciones y el mercado: de primera mano, no por versiones de terceros.

Legal y compliance

Seguimiento de menciones negativas, bulos y referencias en litigios y asuntos regulatorios.

Agencias

Monitorización llave en mano para sus clientes: un flujo de menciones limpio y listo para entregar.

formatos de trabajo

Formatos de monitorización de medios

Tres formatos según sus necesidades: monitorización, cobertura ampliada o solución a medida. Calculamos el precio según sus consultas, fuentes y frecuencia, y enviamos el presupuesto antes de empezar.

Monitorización
Básico

Flujo de menciones según sus consultas: alertas, exportaciones e historial de publicaciones.

  • Marcas, personas, competidores y temas
  • Alertas y exportaciones programadas
  • Sentimiento y alcance de los medios
  • Entrega: correo, archivo, feed o API
Soluciones a medida
Personalizado

Datos de medios como servicio llave en mano: acceso vía API, DaaS o interfaz lista para usar, decenas de fuentes y SLA.

  • Acceso vía API, DaaS o interfaz
  • Decenas de fuentes, y cientos si hace falta
  • SLA: plazos de entrega y métricas de calidad de datos
  • Integración con sus sistemas
precios transparentes

Cómo se calcula el precio

¿Cuánto cuesta la monitorización de medios? El precio se compone de factores claros: del número de fuentes a la frecuencia de actualización. Enviamos el presupuesto y una muestra de datos antes de empezar.

Número de fuentes
Cuántos medios online, agregadores y publicaciones digitales hay que cubrir.
Volumen de datos
Número de consultas, menciones y campos en la exportación.
Frecuencia de actualización
Exportación diaria o seguimiento inmediato: a mayor frecuencia, mayor carga.
Complejidad de las fuentes
Páginas dinámicas, muros de pago y protecciones de los sitios.
Formato de entrega
Correo, archivo, feed actualizable, API o interfaz web.
Procesamiento adicional
Sentimiento, temas, personas y agrupación de republicaciones para su analítica.

Presupuesto a medida

Envíe las marcas, personas o temas que quiere seguir; en el plazo de un día laborable le responderemos con una estimación de precio y plazos junto con un ejemplo de exportación.

proyectos desde 150 $

Qué es la monitorización de medios

La monitorización de medios consiste en seguir las publicaciones de la prensa online y de los agregadores de noticias a partir de consultas definidas. Una consulta puede ser una marca, una empresa, una persona, un producto o un tema del sector. El sistema recorre las fuentes, detecta los nuevos artículos con menciones y los reúne en un único flujo.

¿En qué consiste, en pocas palabras? Usted define qué vigilar y el servicio le trae todas las publicaciones recientes sobre el tema. Toda la información sobre la marca queda reunida en un solo lugar. Se acabó buscar a mano por los sitios de los medios.

Qué recibe con cada mención:

  • el medio, el enlace a la publicación y la fecha;
  • el titular y el contexto de la mención;
  • el sentimiento: positivo, negativo o neutro;
  • el tráfico del medio y una estimación del alcance;
  • la fuente original y la agrupación de republicaciones;
  • las menciones de sus competidores en el mismo flujo, si lo solicita.

Cómo funcionan los sistemas de monitorización de medios

Los sistemas de monitorización siguen un esquema común. Así funciona nuestro servicio:

  • la lista de fuentes procede de Google News: más de 100 000 medios y publicaciones digitales;
  • para el seguimiento inmediato, los medios clave se revisan cada pocos minutos;
  • las menciones se buscan según sus consultas: marcas, personas, productos, temas;
  • el procesamiento elimina el ruido: homónimos, publicidad y duplicados de republicaciones;
  • cada mención recibe su sentimiento y una estimación de alcance.

La diferencia frente a las herramientas estándar está en la configuración a medida. Las fuentes, los filtros y las reglas de etiquetado los configuramos nosotros, no su equipo. Todo funciona en nuestra infraestructura: no hay nada que instalar. Si lo solicita, añadimos los canales públicos de Telegram de los medios. No recopilamos datos personales de usuarios: solo contenido editorial.

Qué tipos de monitorización existen

Monitorizar es observar fuentes de forma regular y registrar los cambios: una manera de enterarse de lo nuevo al momento, y no en una revisión casual. Los tipos se distinguen por el objeto observado:

  • monitorización de medios y prensa: publicaciones en medios online, esta página;
  • monitorización de redes sociales: publicaciones y mensajes de usuarios;
  • monitorización de reseñas: marketplaces, mapas y plataformas de reseñas;
  • monitorización de la SERP: posiciones del sitio por palabras clave;
  • monitorización de precios y surtido de la competencia en el comercio minorista;
  • monitorización de publicidad: creatividades y emplazamientos;
  • monitorización de cambios en sitios web y datos.

Esta página trata del primer tipo. Las áreas afines también las configuramos: indíquelo en su solicitud. Por ejemplo, prensa y redes sociales en un mismo flujo ofrecen la imagen completa del panorama mediático.

Monitorización de medios y de redes sociales: en qué se diferencian

La prensa y las redes sociales se rigen por reglas distintas. Los medios online publican contenido editorial: noticias, artículos, entrevistas. En las redes sociales el contenido lo crean los usuarios, y el volumen de mensajes es varios órdenes de magnitud mayor. Por eso su monitorización funciona de otra manera: otras fuentes, otros volúmenes.

Una aclaración sobre el alcance del servicio: esta página cubre medios online y agregadores de noticias. Las publicaciones, los comentarios y las menciones en redes sociales los rastrea la monitorización de marca. Para una cobertura completa, combine ambos servicios: prensa y redes sociales llegan en un mismo flujo.

Qué hace un analista de medios

El analista de medios convierte el flujo de menciones en conclusiones para la toma de decisiones. Vigila el panorama mediático de la empresa, mide la evolución y el share of voice, y analiza cada noticia relevante. También evalúa la eficacia de la comunicación y prepara informes para la dirección.

Un apunte importante: nosotros no elaboramos informes ni análisis. En este servicio entregamos datos en bruto, cómodos para el trabajo del analista:

  • un flujo de menciones sin ruido ni duplicados;
  • campos etiquetados: sentimiento, alcance, categorías;
  • historial de menciones de periodos anteriores;
  • exportaciones en CSV, Excel, JSON o vía API.

Las conclusiones, los cortes analíticos y las presentaciones quedan en manos de su equipo. Nuestro trabajo es que el analista opere con datos limpios en lugar de recopilarlos a mano.

Monitorización de medios para el gabinete de prensa y PR

Los gabinetes de prensa y los departamentos de PR usan la monitorización a diario como herramienta de trabajo. Las menciones de la mañana marcan la agenda. Las alertas atrapan lo negativo antes de que se propague en republicaciones. El flujo de publicaciones muestra cómo ha funcionado cada acción de comunicación.

Escenarios habituales entre los especialistas en PR:

  • verificar la publicación y la repercusión tras enviar un comunicado de prensa;
  • detección temprana de menciones negativas, bulos y campañas de desinformación;
  • análisis del panorama mediático de la competencia: quién publica, dónde y con qué frecuencia;
  • búsqueda de medios y periodistas que cubren el sector;
  • evaluación de la eficacia de la comunicación ante la dirección.

También cubrimos las tareas afines del gabinete de prensa. Los contactos de redacción para el envío de comunicados los reúne la base de datos de medios. Las menciones del empleador y de la marca empleadora en reseñas de empleados las sigue la monitorización de reseñas de empresas.

Desde 2015 recopilamos datos para PR, marketing y analítica: más de diez años de experiencia. Si además de la prensa necesita redes sociales, reseñas o un flujo de noticias, indíquelo en su solicitud. La forma más rápida de evaluar el servicio es una muestra de datos gratuita sobre su marca. Respuesta en un día laborable.

casos de éxito

Casos en los que nuestros datos ya han aportado resultados

Casos breves: qué datos recopilamos y qué resultados obtuvieron nuestros clientes.

por qué nosotros

Por qué nos confían la monitorización de medios

Desde 2015 recopilamos datos para analítica. La monitorización solo vale si no hay ruido y lo importante no se pierde.

01
Sin ruido

Filtramos homónimos, publicidad y coincidencias casuales. En la exportación, solo publicaciones relevantes.

02
Republicaciones agrupadas

Una misma noticia no se cuenta diez veces: los duplicados se agrupan indicando la fuente original.

03
Sentimiento y alcance

Cada mención llega etiquetada: positiva o negativa, tráfico del medio, estimación de alcance.

04
Cobertura flexible

Desde cabeceras nacionales como El País o Expansión hasta portales locales. Añadimos fuentes según sus necesidades.

05
Formatos cómodos

Correo, archivo, feed, API o interfaz web: como le convenga a su equipo.

06
Transparencia

Presupuesto y muestra de datos antes de empezar, contrato y un precio claro sin cargos ocultos.

cómo trabajamos

Cómo ponemos en marcha la monitorización de medios: etapas

Un proceso transparente: preparamos el presupuesto y enviamos un ejemplo de datos antes de empezar. Sin tarifas ocultas ni sorpresas.

paso 1

Solicitud

Nos envía las marcas, personas o temas y sus preferencias de cobertura. Basta con una descripción breve.

paso 2

Prueba y presupuesto

Monitorización de prueba con sus consultas sobre los medios de Google News. Estimación del flujo y muestra de datos gratuita.

paso 3

Configuración

Configuramos las fuentes, los filtros de ruido, el sentimiento y el formato de entrega.

paso 4

Flujo de menciones

Las alertas y exportaciones llegan según lo programado. Vigilamos la exhaustividad y la calidad.

resultado

Qué recibe

El resultado es un flujo de menciones depurado, con sentimiento y alcance. No un montón de enlaces, sino datos listos para trabajar.

Exportaciones periódicas

Nuevas publicaciones con sentimiento y alcance: por correo o en archivo, según el calendario.

Alertas instantáneas

Las publicaciones importantes y los picos de menciones negativas llegan al instante, no a final de semana.

Acceso vía API

El flujo de menciones directo a sus dashboards y sistemas de analítica.

Interfaz web

Un panel para la monitorización online: cronología de menciones, filtros, búsqueda y exportación.

Archivo e historial

Exportación de menciones de periodos anteriores: CSV, Excel o JSON para su analítica.

Soporte y garantía

Vigilamos la exhaustividad de la cobertura, añadimos fuentes y ajustamos las consultas a medida que surgen necesidades.

servicios relacionados

Qué más podemos ofrecerle

La monitorización de medios cubre solo una parte del trabajo con el panorama mediático. Montamos y configuramos las áreas afines según sus necesidades.

preguntas y respuestas

Preguntas sobre la monitorización de medios

Si no encuentra la respuesta, envíe su solicitud: contestamos en el plazo de un día laborable.

¿Qué medios rastrean?

Medios online: prensa digital nacional y regional, cabeceras económicas y locales, portales sectoriales y agregadores de noticias; desde diarios generalistas como El País hasta prensa económica como Expansión o Cinco Días. La lista de fuentes procede de Google News: más de 100 000 publicaciones online. Si falta alguna fuente, la añadimos bajo pedido en unos días. Los canales públicos de Telegram de los medios se conectan como opción adicional.

¿Cuánto cuesta la monitorización de medios?

Los proyectos parten de 150 $. El precio final depende del número de fuentes, el volumen de menciones, la frecuencia de actualización y los campos incluidos (desglose de factores más arriba). Enviamos el presupuesto exacto y una muestra de datos gratis antes de empezar.

¿Con qué rapidez llegan las alertas?

Las fuentes clave se revisan cada pocos minutos. Una publicación importante suele entrar en una alerta en la media hora siguiente a su aparición. El modo de seguimiento inmediato se configura para temas críticos: menciones negativas, bulos, operaciones corporativas.

¿Qué precisión tiene el análisis de sentimiento?

El sentimiento lo determina un modelo que tiene en cuenta el contexto de la mención. Los casos dudosos se revisan a mano. Las reglas de etiquetado se ajustan a su sector y a las particularidades de su dominio.

¿Se puede exportar el archivo de menciones?

Sí. Recopilamos la retrospectiva de publicaciones de periodos anteriores: para su analítica, el análisis del panorama mediático y el entrenamiento de modelos. La profundidad depende de los archivos de cada medio.

¿En qué formato entregan los datos?

Correo, archivo (CSV, Excel, JSON), feed actualizable, acceso vía API o interfaz web con cronología y filtros. Acordamos el formato con su gabinete de prensa o departamento de comunicación.

¿Qué entienden por monitorización de medios?

El seguimiento de publicaciones en medios online y agregadores de noticias según sus consultas: marca, empresa, personas, temas. No monitorizamos por separado la prensa impresa, la televisión ni la radio, pero sus ediciones digitales sí entran en la cobertura. Las redes sociales las cubre la monitorización de marca.

¿Monitorizan redes sociales e influencers?

Dentro de este servicio, no. De las redes sociales y los influencers se encarga la monitorización de marca: publicaciones, comentarios y mensajes de usuarios. Muchos clientes combinan ambos servicios: prensa y redes sociales llegan en un mismo flujo.

¿Necesitamos un analista de medios propio?

Para las conclusiones y los informes, sí: entregamos datos en bruto y no sustituimos al analista. Eso sí, le ahorramos tiempo. El flujo llega sin ruido ni duplicados, con sentimiento y alcance, en un formato cómodo de trabajar.

¿Rastrean también las reseñas de la empresa y sus productos?

Son servicios relacionados. Las reseñas de productos en marketplaces y mapas las reúne la recopilación y seguimiento de reseñas. Las opiniones de los empleados sobre el empleador, clave para la marca empleadora, las sigue la monitorización de reseñas de empresas.

contacto

¿Necesita monitorización de medios? Le enviamos una muestra de datos

Describa las marcas, personas o temas que quiere seguir; del resto nos ocupamos nosotros. El gestor del proyecto le responderá con un presupuesto y un ejemplo de datos en el plazo de un día laborable.

Respondemos en el plazo de un día laborable.